Billig fragt
Gratis returnering
Hurtig levering

Retur og reklamation

Returnering af varer og returomkostninger – Returvarer skal sendes eller leveres til: SAABY DESIGN, Mindet 3, 8660 Skanderborg – Danmark.


Hvis du har fortrudt købet af en vare, skal du sende eller aflevere varen til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har modtaget varen. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage. Varen må ikke være ibrugtaget, vasket eller lignende.


Hvis du vil returnere en vare med GLS, kan du med fordel sende os en mail og bede om en returlabel. Herpå vil vi sende dig et link til en  returlabel, som du kan sætte på din pakke, og derpå indlevere pakken i den pakkeshop, du samlede den forrige pakke op i. Denne service betaler SAABY DESIGN Varer kan ikke sendes pr. efterkrav.


Varen bedes sendes retur til ovenstående adresse i emballage, der beskytter varen mod fugt. Du skal vedlægge en note med information om, hvorvidt pengene ønskes tilbagebetalt eller du vil bytte til en anden størrelse. Vi ønsker at forbedre os hele tiden, så du må meget gerne skrive, hvorfor du returnerer varen. Du kan også selv aflevere direkte hos vores forhandle.

En Helt Ny Verden på Mindet3, 8660 Skanderborg, dette dog efter aftale udenfor faste åbningstider.

Reklamationsret – Hvis du køber en vare, og der er en mangel ved den – fx en materiale eller fabrikationsfejl – finder købelovens regler anvendelse.


Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at henvende dig til os på kundeservice@saabydesign.dk.Vi beder dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er, og du må meget gerne medsende billeder af fejlen.


Hvis reklamationen er berettiget, tilbagebetaler vi dine rimelige fragtomkostninger. Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Gem postkvittering inkl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track- and trace-nummer.